تسرب الماء في المنزل: ماذا تفعل خطوة بخطوة

الدقائق الأولى: تقليل الأضرار

عندما يسيل الماء حيث لا يجب، فالأولوية ليست معرفة السبب بل إيقاف الماء. بالترتيب:

1. أغلق مدخل الماء. إذا كان التسرب من جهاز محدد (المرحاض، المغسلة، آلة الغسيل) فأغلق الروبيني الصغير الخاص به. وإلا فأغلق الروبيني العام، الموجود عادة قرب العداد (الكونتور).
2. إذا اقترب الماء من البريزات أو جهاز كهربائي، اقطع الكهرباء من اللوحة قبل أن تمشي في الماء.
3. نشف الماء، وضع سطلا تحت التسرب، وأبعد الأثاث والزرابي والأجهزة عن الأرض المبللة.
4. التقط صورا للتسرب وللأضرار، فستنفعك إذا كان الأمر يخص الجار أو السانديك أو التأمين.
5. إذا كنت تسكن في طابق، نبه جارك في الأسفل: الماء يخترق البلاطة بسرعة.

إذا كنت لا تعرف مكان الروبيني العام، ابحث عنه من اليوم قبل أن تحتاجه. وتأكد أنه ما زال يدور: الروبيني الذي لم يحرك منذ مدة طويلة قد يتجمد.

من أين يأتي التسرب

بعد إغلاق الماء، ابدأ بالأماكن التي يتسرب منها الماء أكثر، لأنها ظاهرة وسهلة الوصول:

• الخراطيم المرنة (الفليكسيبل) تحت المجلى والمغسلة، التي تتقادم وتتشقق؛
• السيفون، الذي قد يرتخي أو ينكسر؛
• الجوانات في أسفل الروبينيات والخلاطات؛
• وصلة دخول الماء إلى المرحاض وآلية السيفون (الشاس)؛
• خرطوم دخول وخروج الماء في آلة الغسيل؛
• سخان الماء (الشوفو) وصمام الأمان الخاص به.

أما البقعة الرطبة التي تكبر على الحائط أو السقف، أو الصباغة التي تنتفخ، أو فواصل الزليج التي تبقى داكنة دائما، فتدل غالبا على تسرب مخفي في قناة داخل الحائط أو عند الجار في الأعلى.

اختبار العداد لكشف التسرب المخفي

العداد يخبرك هل هناك تسرب حتى لو لم تر شيئا. والاختبار مجاني:

1. أغلق كل الروبينيات ولا تستعمل الماء أثناء الاختبار: لا سيفون ولا آلة غسيل.
2. سجل أرقام العداد أو صورها.
3. انتظر ساعة أو ساعتين ثم اقرأ العداد من جديد.
4. إذا تغيرت الأرقام دون أن يستعمل أحد الماء، فهناك تسرب بعد العداد.

لتعرف هل المشكل في سيفون المرحاض، ضع بضع قطرات من ملون غذائي في الخزان دون أن تضغط على السيفون. إذا تلون ماء المرحاض بعد دقائق، فالآلية تترك الماء يمر باستمرار. هذا تسرب صامت قد يكلف كثيرا في الفاتورة.

التسرب الموجود قبل العداد يكون عادة من مسؤولية موزع الماء: اتصل به بدل البلومبي.

ما يمكنك إصلاحه بنفسك

إذا كنت تتقن استعمال الأدوات، فبعض الإصلاحات في متناولك: شد السيفون باليد، تبديل خرطوم مرن، تبديل جوان الروبيني أو آلية سيفون المرحاض. هذه القطع موجودة عند بائع الأدوات (الدروكري). خذ معك القطعة القديمة لتشتري نفس المقاس.

أما إذا كان التسرب من قناة داخل الحائط أو البلاطة، أو من قناة نحاس تحتاج إلى لحام، أو إذا استمر العداد في الدوران دون تسرب ظاهر، أو إذا امتلأ السقف بالماء، فاتصل بالبلومبي. وفي الحالة الأخيرة لا تبق تحت المكان المنتفخ.

كم يكلف إصلاح التسرب

هذا هو الثمن المنشور على حِرَفِي لإصلاح التسرب. ويرتفع عندما يجب البحث عن تسرب مخفي، أو فتح حائط أو تكسير الزليج ثم إعادته، أو تبديل جزء من القناة. اسأل البلومبي هل إعادة الحالة كما كانت بعد الإصلاح (الزليج أو الطلاء) داخلة في الثمن، أم سيقوم بها حرفي آخر.

عندما يأتي التسرب من مكان آخر

إذا كان الماء ينزل من السقف، اصعد إلى جارك في الأعلى ومعك الصور: ربما لا يعلم أن عنده تسربا. وإذا كان التسرب في قناة مشتركة للعمارة أو في السطح أو في جزء مشترك، فأخبر السانديك. احتفظ بأثر مكتوب للمراسلات والتواريخ، ولا تعد الصباغة قبل إصلاح التسرب وجفاف الحائط.

الوقاية من التسرب القادم

• انظر تحت المجلى والمغسلة من حين لآخر: قطرة أو أثر أبيض من الجير غالبا ما يسبق التسرب.
• بدل الخراطيم المرنة القديمة أو المنتفخة.
• حرك الروبينيات العامة مرة أو مرتين في السنة حتى لا تتجمد.
• أغلق الروبيني العام قبل أن تسافر في العطلة.