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Bonjour, Je recherche un emploi en tant que responsable de la confirmation des commandes (Confirmation) et de la gestion du service client pour les boutiques de commerce électronique (E-commerce) en télétravail. Compétences que je maîtrise : • Communication efficace : Parler avec tact aux clients et répondre à leurs questions. • Persuasion : Capacité à augmenter le taux de confirmation (Confirmation Rate) et à réduire le taux d'annulation. • Organisation : Saisie précise des données dans les plateformes de gestion (Google Sheets, YouCan, Shopify...). • Suivi : Suivi de l'état des expéditions avec les sociétés de livraison jusqu'à la livraison. Informations supplémentaires : • Disponible pour travailler immédiatement. • Je dispose d'une connexion internet rapide et d'un téléphone pour le travail. Pour plus d'informations ou pour discuter des détails du travail, veuillez me contacter par téléphone ou via WhatsApp.

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