About

Imperial Prestige l'agence 100% digitale dans la gestion des airbnb haut de gamme sur Marrakech agrandit son équipe. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Manager Opérationnel(le) pour renforcer notre équipe et assurer une gestion fluide et professionnelle des opérations quotidiennes. Missions principales : Gestion opérationnelle : Superviser et coordonner les interventions des techniciens, plombiers, et autres prestataires. Programmer des achats et livraisons ponctuelles aux clients. Réaliser des petites réparations techniques (bricolage, maintenance de base) si besoin. Relation client : Assister les clients en cas de besoin, répondre à leurs demandes avec réactivité et professionnalisme. Assurer une excellente qualité de service pour garantir leur satisfaction. Disponibilité et flexibilité : Être disponible pour intervenir en cas d'urgence ou de besoin entre 9h et 21h. Gérer efficacement les périodes de faible activité et se tenir prêt(e) pour les demandes imprévues. Profil recherché : Expérience : Une expérience préalable dans la gestion locative, airbnb, booking, la conciergerie, ou un poste similaire est un atout. Compétences : Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches. Esprit de Manager. Qualités : Fiabilité, sérieux, et sens des responsabilités. Proactivité et capacité à anticiper les besoins. Mobilité : Posséder un moyen de transport (voiture ou moto) est obligatoire. Conditions : Type de poste : Temps partiel ou complet, avec une charge de travail légère. Horaires : Disponibilité requise de 9h à 21h (les journées peuvent être calmes en fonction de l’activité). Salaire : Entre 3000 DH par mois, en fonction de l’expérience et des compétences. Avantages : Charge de travail légère : Les périodes d'activité intense se concentrent généralement entre 12h et 15h, en fonction des besoins des clients. En dehors de ces horaires, la charge de travail est souvent réduite. Journées calmes : Certaines journées peuvent ne comporter aucune intervention ou demande particulière, ce qui vous permet de profiter de moments plus détendus. Environnement humain : Vous intégrerez une équipe conviviale, respectueuse avec une organisation pensée pour répartir les tâches équitablement.